Kurucu ve Yöneticimiz Emekli Emniyet Müdürü Murat DEMİRPOLAT tarafından 04.02.2015 tarihinde kurulan 2 Başak Grup, müşteri odaklı profesyonel hizmet anlayışı ile kısa sürede adından söz ettirerek, hizmet verdiği sektörlerin en üst sıralarında yerini almayı başarmış, Özel Güvenlik ve Kurumsal Hizmetlerde ihtiyaç duyacağınız tüm taleplere çözüm olabilecek kapsamlı bir grup şirketidir. Aynı zamanda hizmet verdiği alanlarda üstlendiği her projeyi en iyi performans ile hayata geçiren ve kaliteli hizmet sunmanın ön koşulunun, uzman bir ekip, detaylandırılmış planlama ve nitelikli hizmet organizasyonu olduğuna inanan ve sektöründeki sürdürülebilir müşteri devamlılığını sağlayan ender firmalardandır.
Her zaman kaliteli bir hizmet vermek için, hizmetlerimizi uygun fiyat ve ödeme koşullarıyla buluşturup güleryüz, samimi ve sıcak ilgimizle bütünleştirerek, kurumsal ilke ve değerlerimizle oluşturduğumuz müşteri odaklı profesyonel hizmet anlayışı içinde sunmayı kendimize prensip edindik. Profesyonel hizmet anlayışımızı başarılarımızla kanıtlayarak, milli ve kültürel değerlerimizden ödün vermeden, iş ahlakı ve rekabet koşullarına uygun şekilde kurumsal bir hizmet standardı oluşturduk. Hizmet standardımızı sizlerle paylaşmanın, bizim için onur ve mutluluk verici olduğunun altını çizerek vurguluyoruz.
Hizmet sektöründeki teknolojik gelişmeleri yakından takip eden ve müşteri memnuniyetine birinci derecede önem veren 2 Başak Grup, bu bilinçte eğitilen profesyonel kadrosu ile müşteri memnuniyeti odaklı profesyonel hizmet anlayışı içinde hareket ederek her zaman kaliteli ve ekonomik, tam ve kusursuz bir hizmet sunmayı hedeflemektedir. Her zaman en iyi çalışma metotlarını kullanarak işin niteliğine göre personel seçimi yapıyor ve düzenli hizmetiçi eğitim ve denetimlerle yapılan işleri, kullanılan malzemeyi, ekipmanı ve hizmet kalitesini kontrol ederek müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Hizmet verdiğimiz firmaların memnuniyeti bizim için her zaman, en büyük ve tek referanstır.
Koşulsuz müşteri memnuniyeti, profesyonel hizmet anlayışı, uzman ve deneyimli kadro, kaliteli eğitim, yüksek başarı oranı, uygun fiyat ve ödeme koşulları, güleryüz, samimi ve sıcak ilgi, kolay ulaşım imkânı... Bizi tercih edeceğiniz nedenlerden sadece birkaçı.
